Devolución de mercancías
Nuestra política es duradera 30 días.Si ha pasado 30 días desde su compra, lamentamos no poder devolverle el dinero o cambiarlo.
Para calificar para la devolución, su artículo debe estar inactivo y en el mismo Estado que el artículo que recibió.También debe estar en el embalaje original.
Otros artículos no reembolsables:
Regalo gratuito
Productos de software descargables
Reembolso (si procede)
Después de recibir y comprobar su devolución, le enviaremos un correo electrónico informándole que hemos recibido su devolución.También le informaremos si está de acuerdo con el reembolso.
Si usted es aprobado, su reembolso será procesado y aplicado automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en un número de días.
Reembolso diferido o perdido (si procede)
Si aún no ha recibido su reembolso, compruebe su cuenta bancaria de nuevo.
A continuación, póngase en contacto con su empresa de tarjetas de crédito, que puede tardar algún tiempo antes de que su reembolso sea anunciado oficialmente.
Póngase en contacto con su banco a continuación.Por lo general, se tarda algún tiempo en procesar los reembolsos antes de su publicación.
Si ha completado todas estas operaciones y aún no ha recibido su reembolso, por favor póngase en contacto con nosotros service@idonner.eu.
Intercambio (si procede)
Sólo reemplazamos artículos defectuosos o dañados.Si necesita cambiar el mismo artículo, por favor envíe un correo electrónico a service@idonner.eu.
Transporte marítimo
1. Productos con problemas de calidad.
Idonner.eu Para devolver los productos solicitados, nos encargaremos de comunicarnos con usted y solicitar el formulario de solicitud RMA de nuestro personal de servicio.Luego rellene el formulario e imprima.
2. Productos sin problemas de calidad.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su proyecto.El flete no es reembolsable.
Dependiendo del lugar en el que viva, el producto que intercambie puede llegar a usted en un momento diferente.
Si usted entrega artículos por encima de $50, usted debe considerar el uso de servicios de transporte rastreables o la compra de un seguro de transporte.No podemos garantizar su devolución.
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